Nuestro estudio cuenta con una nutrida experiencia en materia de legislación aplicable a mercados de consumo, y particularmente la normativa de protección al consumidor, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una asesoría integral que considera aspectos transaccionales, litigios, asuntos regulatorios, asesoría preventiva, y mecanismos de cumplimiento normativo.
Experiencia relevante:
- Participación en litigios y procedimientos voluntarios colectivos ante el Servicio Nacional del Consumidor asociados a conflictos de consumo en la industria financiera, telecomunicaciones, y retailers.
- Asesoría integral para la adecuación masiva de contratos de crédito y de seguros de proveedores financieros ante cambios normativos sustantivos en la normativa de consumo.
- Asesoría preventiva y judicial en importantes casos asociados a errores de precio en el contexto de comercio electrónico.
- Coordinación legal estratégica para el funcionamiento de la primera plataforma interoperable de la Ley de Portabilidad Financiera.